Help U

Help Uとは

ヘルプユーはオンライン遠隔サポート技術を利用した遠隔地のオペレーターがお客様のパソコンやモバイルデバイスに接続、お客様の画面を共有して直接問題を解決できるシステムとして、より積極的で円滑な対応を実現します。わかりやすいUIで、オペレータと顧客の両方が簡単かつシンプルに使用することができます。また、非常に安価で提供おりますので、高額なリモートサポートツールの導入に悩んでいる企業様も、Help Uで効果的なリモートサポート体制を構築することができます。

Help Uご利用の流れ

①遠隔サポート準備

②顧客に接続ページのご案内

889889.jpに接続していただき、６桁の認証コードをご入力ください。

③リモート接続開始

認証コードを入力していただくと、リモートセッションが開始され、遠隔サポートを受けられます。

Help U製品紹介資料

こちらからダウンロード可能です。